1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla ROBOART Mühendislik ("ROBOART") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- Ticari unvan: ROBOART Mühendislik Sanayi Ticaret Limited Şirketi
- Adres: Ahmet Yesevi Mah. Gülhane Cad. No: 38, Pendik / İstanbul
- E-posta: info@roboart.com.tr
- Telefon: +90 507 619 86 53
- Vergi Kimlik No: 7351318028 (Meram V.D.)
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemizdeki iletişim formu veya doğrudan iletişim kanalları aracılığıyla aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir:
- Kimlik bilgileri: ad ve soyad,
- İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası,
- Müşteri işlem bilgileri: şirket adı, ilgilendiğiniz sektör, talep/mesaj içeriği,
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi ve teknik erişim kayıtları (barındırma sağlayıcısı düzeyinde).
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Taleplerinizin ve teklif isteklerinizin değerlendirilmesi ve yanıtlanması,
- Sizinle iletişim kurulması ve müşteri ilişkilerinin yürütülmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.
4. İşlemenin Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Gerekli hallerde açık rızanıza başvurulur.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz, web sitemizdeki iletişim formu, e-posta, telefon ve WhatsApp gibi elektronik kanallar aracılığıyla otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, hizmetin sağlanabilmesi amacıyla ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir. Bu hizmet sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında bulunduğundan, verileriniz KVKK'nın 9. maddesi kapsamında yurt dışına aktarılabilir:
- Form gönderim altyapısı sağlayıcısı (Formspree — ABD),
- Web sitesi barındırma sağlayıcısı (Render),
- Konum gösterimi için Google Haritalar (Google LLC),
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal yükümlülük halinde).
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır; amacın ortadan kalkması halinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m. 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- KVKK'da öngörülen şartlarla silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analizi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
9. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@roboart.com.tr adresine e-posta göndererek veya yukarıda belirtilen adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler içinde sonuçlandırılır.
